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제목 부서장의 성과코칭에 최적화된 교육과정 : 성과고수 부서장 마스터
등록일 2015-04-01





1. 성과문제의 해결책, 어디에서 찾아야 할까요?



 


2. 6가지 절차기술에 의한 성·장·터 성과코칭 모델





3. 성·장·터의 3가지 차별화 포인트

성과고수의 6가지 절차기술(Process Skills)을 통해
목표 수립, 실행, 평가, 피드백에 대한 통찰력을 얻고
실제 적용가능한 자신만의 논리와 방법으로 재창조할 수 있습니다.







4. 교육 세부내용

[교육 목적]
- 기존/신임 부서장이 성과창출과 관리의 핵심역량을 빠르게 학습하고 발휘할 수 있다.
- 부서의 핵심과제를 전략적으로 설정하고, KPI의 수립과 달성행동, 평가와 피드백에 이르기까지의
   핵심기술을 발휘할 수 있다.
- 무난한 수준을 뛰어넘어 “탁월한 성과”에 도전하도록 팀 및 부서원에 대한 리더십을 발휘할 수 있다.





[학습 포인트와 이슈]

- 부서장은 관리자가 아니라 퍼포먼스 리더다
- 탁월한 성과는 자기화 된 절차에서 나온다
- 성과창출을 위한 팀 맥을 구축하는 법
- 목표의 설정에서 달성행동, 평가에 이르는 Full Process
- 팀원과 목표를 합의하고 공유하는 방법
- 효과적으로 면담하는 기술
- 성과가 저조한 직원에 대해 개입하여 성과 지도하기
- 성과평가를 엄격하면서도 온화하게 하는 방법 
- 역량평가를 통해 성장을 자극하려면
- 핵심에 집중하는 부서 만들기
- 피드백이 잘 이루어지는 부서 환경은 이렇게 만들어 간다



5. 교육 만족도 및 교육생 코멘트



- 경영학을 전공했지만 금번 교육을 통해 이론과 실제를 통합하는데 큰 도움이 되었습니다.
- 목표설정 및 면담기법 등이 많은 도움이 되었습니다.
-  팀 혁신에 구체적인 방법을 알게 되었고, 팀원을 대하는 스킬도 배울 수 있어서 좋았습니다.
-  각 프로세스 별로 다양한 양식을 통한 실습으로 그동안 업무를 정리하여 추진하는데 많은 도움이 되었습니다.
-  알고 있는 부분도 정리할 수 있는 계기가 된 것 같아서 유익하였습니다.
-  쉬운 설명과 현장에서 사용할 수 있는 다양한 사례들이 있어 좋았습니다.
-  지루하지 않은 완벽한 강의였습니다.
-  교육시간이 더 길어도 될 것 같습니다.


[교육 대상]
- 부서장, 지점장, 팀장, 파트장 등 단위조직 관리자/리더 
- 성과평가의 기준과 구체적인 방법이 필요한 리더
- 저성과자에 대한 코칭이 서투르고 막막한 리더
- 고성과자에게 영향력을 주지 못하는 리더


[문의처]
 유기상 팀장, 02-3276-7672, ugetup@plim.co.kr


※ 이 과정을 공개교육으로 원하신다면

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